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航空退票的最新规定
不同的航天公司的退票手续费也不一样，具体如下：
一、中国国航、山东航空：全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格，下同)的5%作为退票费，9折-8折收10%，7.5-6折收20%，5.5折(含)及以下收50%。
二、海南航空：9折以上收5%，8.5-8折收10%，7.5-5.5折收20%，5折及以下收50%。
三、东方航空、上海航空、深圳航空：JJ注册离站24JJ注册(含)以前票，收5%；在JJ注册离站前24JJ注册以内到2JJ注册(含)以内，收10%；在JJ注册规定离站时间2JJ注册以内，收20%；在JJ注册规定离站时间后，收取票面价50%的退票费。
四、南方航空：8折以上，JJ注册JJ注册前24JJ注册不收，24JJ注册以内收5%；7.5-6折JJ注册JJ注册前24JJ注册5%，24JJ注册以内收20%；5.5折(含)及以下JJ注册JJ注册前24JJ注册20%，24JJ注册以内收50%。
五、厦门航空：JJ注册前24JJ注册收5%，JJ注册前2JJ注册内收20%，JJ注册后50%。
六、四川航空：6折以上同东方航空收费方法：5.5-4.5折，JJ注册JJ注册前收20%，JJ注册后收50%;4折及以下，JJ注册JJ注册前50%，JJ注册后不得退票。
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12306是我国铁路专用售票系统，不办理飞机票的有关事宜，飞机票退票必须要去航空公司的售票系统或机票购票平台办理。机票退票要收取退票手续费。机票退票手续费按机票购买时的折扣率计算，最高收取机票票价的百分之五十（五折以上机票），最低收取机票票价的百分之十（全价机票）。具体按民航局机票退票规定收取！
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1、特价机票（指航空公司推出的特殊优惠票价。特价机票有很多限制条件，但较便宜,一般情况下特价机票折扣都低于3折）不能改签，取消JJ注册全额退款。退票程序：旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况，旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票，退票无时间限制，可先出行回来再退；
2、打折机票（指旅客购买的是航空公司推出一定折扣的票价，允许进行改签和退票，一年内有效）。如因飞机故障、天气恶劣等造成JJ注册取消，可以退票或改签。退票程序：旅客应找机场值机等部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况，旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票。改签程序：乘客可以直接在机场进行改签。《关于改进民航票务服务工作的通知》（二）航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。
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机票JJ注册后还可以退票，这是跟飞机的运行方式有直接关系。如果你在乘坐飞机出行的时候没有赶上本次JJ注册，飞机票按照规定不会让你白白损失的，你可以到航空公司的售票柜台将本飞机票退掉，但是不能原额退票。需要扣一定的手续费才会给机票钱。
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交通方面，中国民航局及铁路部门均出台全国范围内的机票火车票免费退改政策，自1月24日0时起，此前已购买民航机票、列车有效车票的旅客自愿退票的，将不收取任何费用。去哪儿网会在第一时间跟进落实航空公司及铁路总局的具体执行细则，协助用户进行退改操作。
机票退票在App订单详情页中依次点击【我要退票】，选择【JJ注册延误或取消、民航局特殊政策】选项进行自助提交；火车票退票在App订单详情页中依次点击【退票】【确认退票】按钮进行自助提交。
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一般是JJ注册前24JJ注册以前收不超过10%的退票费,JJ注册前22以内2JJ注册以前收10%的退票费,JJ注册前2JJ注册以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。